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《陕西省物业服务收费管理办法》实施一个多月,不少小区仍收公摊

日期:2019-11-08 17:23:00    阅读次数:1319    保护视力色:       
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《陕西省物业服务收费管理办法》(以下简称《办法》)自今年9月1日起施行。《办法》规定了物业服务的收费标准,明确取消公共份额能耗费、垃圾清运费、砸墙费等不合理的自收费项目。

目前,《办法》已经实施一个多月了。记者走访了该市的许多住宅区,发现大多数业主希望新规定能得到有效实施,但一些业主担心,许多收费取消后,物业管理费会上涨。此外,大多数物业公司表示,新的规定可能会影响物业的收入。新的收费规则尚未颁布,因此新的规定尚未实施,业主将继续按照原来的收费标准在公共区域收取水电费和垃圾费。

所有者:所有的分享费用仍然需要支付。

关于新的物业收费规则,居住在浐灞生态区的魏先生表示,他刚刚在2019年第四季度在住宅物业收费处缴纳了物业服务费。根据物业公司提供的费用专用收据,除了交纳住宅物业管理费外,他还必须每月交纳160元以上的共用电费和49.7元的电梯费。他说,魏先生对这些费用有些怀疑。「今年,有关部门已就物业收费发出新的规例,清楚订明由今年九月一日起,公众股份及其他物业费用将会取消,业主无须再向物业公司缴付这些费用。为什么我居住区的物业公司不执行新规定?”

在采访中,许多业主表示,他们居住的住宅物业公司没有实施新的规定。住在雁塔区的李女士说,水电费用的公共份额一直是住宅物业费的强制性项目。在《办法》实施前,住宅物业收费仍将按原收费标准收取。像大多数业主一样,李女士认为,取消新颁布的《办法》中的所有公摊费用对业主来说无疑是一大好处,并希望住宅物业能够得到落实,让每个业主都能清楚地消费。

不过,很多业主表示,虽然《办法》规定电梯、景观及其他公用设施和设备的维修测试费会纳入物业服务成本,物业公司不再收取,但很明显,这些费用已纳入物业管理费,物业不能分开收取,但物业公司因此而减少的收入肯定会透过其他渠道或名称向业主收取。“今后,各种物业管理公司可能会提高物业管理费,这并没有真正使业主受益。”一位业主表达了他的担忧。

物业:我不知道如何实施新规定

关于业主的回应,记者走访了本市多家物业管理公司。大多数物业管理公司的经理表示,在《办法》颁布后,他们不知道如何实施。如果取消所有分担费用,物业管理公司的收入便会减少,甚至收取的所有费用也不足以支付物业管理公司的经营成本。每个人都担心在新规定实施后很难支持房产工作人员。在很长一段时间里,没有什么可以影响物业服务的质量。

记者从城东某住宅小区物业管理办公室了解到,该住宅小区物业管理费的征收仍按照原收费标准执行。对此,收费办公室的一名工作人员表示,虽然《办法》已经正式实施,但物业公司尚未接到上级的指示,也没有制定新的收费标准。因此,在今年第四季度征收物业管理费的过程中,业主仍需缴纳相关费用,如公摊电费、电梯费和垃圾清运费。

王先生是一家三级资质的房地产公司的负责人。他说,大家都提到的物业收费标准已经实施多年了。这一标准的执行显然有些低。由于物业公司成本急剧上升,物业公司入不敷出,人员流失严重,形成服务恶性循环。在他看来,新规定总体上是好的。对以往不规范的收费行为、小区停车位、共用部位、共用设施设备的所有权、公共利益不明等问题做出了明确规定,明确了物业收费的依据和业主的支付方式。但是,各种分摊费用取消后,物业管理费用的实施和调整没有明确的规章制度,也没有相关部门的解释和回应。因此,大多数房地产公司仍在等待是否实施新规则。如果不颁布有关收费规则,也不排除一些物业管理公司会提高物业管理费,为自己赚取利润。因此,将来一些物业管理公司和业主也会因为物业管理收费标准而产生摩擦和冲突。

声明:价格管理部门正在批准新的物业收费规则

据报道,根据《办法》的规定,保修期满后共用部位和共用设施设备的维修、更新和改造费用,应当通过专项维修资金列支,不得计入物业服务费用或者物业服务支出。在物业管理区域内,业主所有的照明、景观、消防、安防、电梯等公共配套设施设备的水电费用,以及电梯维护和年检费用,均计入物业服务费成本,不得单独收取。供水、供电、供气、供热、通信、有线电视、宽带数据传输等专业经营单位对住户实施抄表应向最终用户收取相关费用,相关费用不得计入物业服务费成本。如果每户不抄表,总表和分表之间的正常损耗应计入物业服务费成本,物业服务企业应承担物业管理区域内公共管线和设施设备的维护、保养和更新责任,不得单独收取物业服务费。《办法》明确要求,坚决取消物业公司向业主收取的不合理的自主收费,如能源共享费、砸墙费、垃圾清运费、有偿服务费等。业主可自行或由物业公司清运装修产生的垃圾,物业公司清运装修垃圾的收费标准由双方商定。

鉴于目前大部分住宅小区尚未按照《办法》执行,业主今后是否会增加物业管理费,记者咨询了发布《办法》的陕西省发展改革委。该工作人员表示,虽然《办法》目前已经实施,但各城市物价部门尚未根据《办法》的要求计算物业服务费成本,并制定相应的收费细则。至于物业管理费将来会增加还是减少,仍不明朗。因此,所有物业管理企业仍沿用以往的管理方法,执行原有的收费标准,分别收取电梯费、水电分摊费等费用。各城市的收费细则出台后,各物业公司必须遵守细则,物业收费才会“一价结算”。业主只需为物业管理费支付一笔费用,而不是单独支付每笔费用。

Xi安报全媒体记者龚卫方

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